Serviço de entregas aéreas volta a operar com melhorias
iFood reinicia entrega de pedidos por drones em Sergipe, com novos recursos e autorização da Anac.
Em 1º de outubro de 2025, o iFood retomou as entregas de pedidos utilizando drones em Sergipe; a empresa obteve autorização da Anac para operar em áreas com circulação de pessoas. O projeto, que teve início em 2021, foi interrompido em maio do ano passado, mas retorna com novidades significativas.
Números e indicadores do caso
O drone, que agora suporta até 5 kg de carga, realiza o trajeto de Aracaju até Barra dos Coqueiros em menos de 30 minutos, enquanto anteriormente as entregas levavam cerca de uma hora. A nova rota cobre aproximadamente 4 km, cruzando o rio Sergipe. O serviço, que funcionará por 10 horas diárias, terá duas aeronaves operando neste trecho.
Expansão do serviço
O iFood está considerando a expansão do uso de drones para outros estados, tendo realizado testes anteriores em Campinas (SP). A empresa acredita que a tecnologia pode otimizar ainda mais o processo de entrega, reduzindo o tempo de espera para os clientes.
Transporte multimodal
Apesar da inovação, o modelo de entrega ainda requer a presença de um entregador para levar o pedido do shopping até o hub em Aracaju e, após a aterrissagem do drone, outro entregador é responsável por levar o pedido até o cliente. “É um transporte multimodal”, explica Arnaldo Bertolaccini, vice-presidente de operações e logística do iFood.
