CEO do Goldman Sachs destaca uso prático da IA para pequenas empresas


David Solomon afirma que modelos avançados são menos relevantes para o cotidiano empresarial

CEO do Goldman Sachs destaca uso prático da IA para pequenas empresas
David Solomon, CEO do Goldman Sachs, durante evento sobre IA em Manhattan

David Solomon, CEO do Goldman Sachs, anunciou investimento de US$ 500 milhões em IA focada em pequenas empresas, afirmando que o futuro da tecnologia para esse segmento não depende dos modelos mais avançados.

David Solomon, CEO do Goldman Sachs, destacou nesta quinta-feira que o futuro da inteligência artificial (IA) para pequenas empresas não depende dos modelos de ponta, que são caros e voltados para áreas específicas como cibersegurança, defesa e saúde. Em evento na sede do banco em Manhattan, Solomon anunciou um investimento de US$ 500 milhões para o lançamento do Small Business AI Institute, programa que integra a próxima fase do 10,000 Small Businesses, iniciativa criada para oferecer educação, acesso a capital e suporte para pequenos empresários nos Estados Unidos.

Segundo Solomon, que falou acompanhado por representantes de empresas como Anthropic, Google, Meta e OpenAI, os chamados modelos de fronteira são importantes para setores especializados, mas para a maioria das pequenas empresas, modelos básicos já disponíveis são suficientes para melhorar a produtividade e o retorno sobre investimento. Ele ressaltou que a tecnologia avança rapidamente, mas que o desafio está em usar as ferramentas certas de forma eficiente. “O importante é fazer certo, não fazer mais rápido”, afirmou.

O programa apoiado pelo Goldman Sachs pretende oferecer treinamentos práticos, certificações profissionais e pesquisas sobre o uso da IA no cotidiano das pequenas empresas. Por exemplo, o Google disponibilizará seu certificado profissional de IA, enquanto a Anthropic promoverá workshops e pesquisas colaborativas. Dados do banco indicam que 86% dos pequenos empresários já utilizam IA, principalmente chatbots e recursos incorporados em softwares, mas a maioria ainda gasta pouco e depende de ferramentas acessíveis. Além disso, muitos identificam a necessidade de mais capacitação para integrar a tecnologia às operações centrais.

Solomon ressaltou que o instituto terá três pilares: treinamento, pesquisa e acesso a capital, destacando que o financiamento ainda é uma limitação para a adoção da IA em pequenas empresas. Ele também comentou que a IA não elimina empregos, mas pode aumentar a alavancagem dos negócios sem elevar os custos fixos. Exemplos apresentados incluem o uso da IA para planejamento estratégico, marketing e desenvolvimento de produtos, como relatado por empresários convidados ao evento.

Entre os casos práticos, Allison Dunn, fundadora da Hibiscus Brew, relatou que usa a IA para organizar tarefas, desenvolver cardápios e treinar habilidades, sempre considerando o resultado um primeiro rascunho a ser aprimorado manualmente. Outro empresário, Hagan Walker, usa a IA para otimizar embalagens, criar temas para sites e analisar dados publicitários, mantendo a supervisão humana em áreas sensíveis como direitos autorais.

O programa reforça o papel das pequenas empresas, que representam 99% das companhias nos EUA, e reforça o compromisso do Goldman Sachs em apoiar o segmento com recursos financeiros e tecnológicos para a adoção eficaz da IA como ferramenta de crescimento e competitividade.


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