Bartunek destaca controle financeiro e foco no cliente para resistir a crises


Investidor brasileiro reforça equilíbrio entre crescimento e saúde financeira em ambiente de juros altos

Bartunek destaca controle financeiro e foco no cliente para resistir a crises
Florian Bartunek no evento G4 Valley em São Paulo — Foto: IM Business

Florian Bartunek, fundador da Constellation Asset Management, recomenda equilíbrio entre atendimento ao cliente e gestão financeira para empresas superarem crises e manterem crescimento sustentável.

Em cenário de juros elevados e restrição de crédito, Florian Bartunek, fundador da Constellation Asset Management, ressalta que a sobrevivência e o crescimento das empresas dependem do equilíbrio entre o cuidado com o cliente e o controle rigoroso das finanças — resumido na frase “um olho no cliente e outro no caixa”.

No evento G4 Valley, em São Paulo, o investidor brasileiro destacou que a capacidade de atravessar períodos difíceis sem comprometer a saúde financeira é mais determinante para a longevidade de uma empresa do que a velocidade de expansão. Ele alertou que o crescimento apressado, motivado pela ansiedade de enriquecer rápido, pode gerar riscos financeiros graves.

Bartunek recomendou que o ritmo de crescimento seja ajustado à disponibilidade real de recursos financeiros, priorizando metas alcançáveis para preservar a estrutura do negócio. Para ele, crises econômicas podem ser oportunidades para empresas eficientes ampliarem sua participação no mercado.

Quanto à inovação, o gestor destacou a inteligência artificial como aliada para melhorar produtividade e reduzir custos, principalmente para pequenas e médias empresas. Recomendou que os empreendedores adotem a tecnologia de forma gradual e focada, experimentando soluções para problemas específicos e capacitando equipes para a implementação prática.

O investidor também enfatizou a importância da cultura organizacional forte, que se mantém mesmo na ausência do fundador, construída por meio do exemplo dos líderes e da meritocracia na gestão de pessoas. Segundo ele, reconhecer e valorizar profissionais de alto desempenho é fundamental para o desempenho sustentável da empresa.

Bartunek compartilhou ainda sua experiência em cenários econômicos adversos no Brasil, destacando que o pessimismo excessivo pode paralisar empresários. Ele aconselha focar em fatores sob controle, como aprimorar produtos, melhorar atendimento e manter a disciplina financeira.

Para o setor de varejo, particularmente exigente, a recomendação é de conservadorismo, mantendo proximidade com o consumidor e evitando decisões precipitadas, sem perder a persistência.

Por fim, Bartunek reforçou que a postura dos líderes influencia diretamente a motivação da equipe em momentos difíceis e concluiu com a mensagem: “Pense: o que eu posso fazer de bom para o meu cliente?” Para ele, essa reflexão aliada à disciplina financeira, inovação e valorização das pessoas é o que diferencia empresas resilientes das que apenas sobrevivem.


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