Profissionais adotam tradução simultânea e atenção personalizada para migrantes, fortalecendo o atendimento público
No SUS de Curitiba, a barreira do idioma para migrantes é superada com acolhimento humano e escuta ativa, garantindo atendimento inclusivo e respeito à dignidade dos pacientes.
SUS supera barreiras do idioma para atender migrantes em Curitiba
No coração do sistema público de saúde de Curitiba, a crescente presença de migrantes tem exigido dos profissionais do SUS uma resposta que vai além do protocolo técnico: o acesso pleno à saúde depende de acolhimento humano e escuta ativa. A barreira do idioma, que poderia ser um obstáculo intransponível, é enfrentada com práticas de tradução simultânea e sensibilidade no atendimento.
Ato de escutar que transforma atendimento e experiência
Thiago Augusto Biscouto, nutricionista e residente em Saúde da Família no Distrito Sanitário do Tatuquara, é um exemplo dessa nova postura. Ao receber uma gestante do Zimbábue, que não falava português, Thiago adotou a tradução simultânea em inglês e português durante uma oficina na reta final da gestação. O resultado foi uma paciente esclarecida, participativa e grata pelo cuidado que recebeu — uma demonstração clara de que o SUS pode ser inclusivo e eficaz.
Sensibilidade redobrada para não deixar ninguém para trás
Para Thiago, o diferencial está no acolhimento e na escuta atenta que fazem o paciente se sentir protagonista do próprio cuidado. Ele reforça que, diante da diversidade crescente, o profissional precisa agir com respeito e atenção personalizada, transformando o atendimento em algo que ultrapassa os dados técnicos e se conecta com histórias de vida.
O SUS como palco de dignidade e valorização humana
O percurso profissional de Thiago, que migrou da Educação Física para a Nutrição, reforça sua visão: o sistema público de saúde é um espaço onde o contato humano deve prevalecer, onde o valor maior está em reconhecer cada cidadão como indivíduo que merece cuidado e carinho. Essa abordagem crítica e consciente é o que o SUS em Curitiba tem buscado para garantir saúde de fato para todos, mesmo diante das dificuldades de idioma.
Fonte: xvcuritiba.com.br
