Novo espaço em Paranaguá reúne mais de 270 serviços públicos e oferece ambiente inclusivo para pessoas neurodivergentes

Poupatempo inaugura em Paranaguá unidade com sala sensorial para neurodivergentes e reúne mais de 270 serviços públicos em um só lugar.

Confira a programação e serviços disponíveis na unidade do Poupatempo em Paranaguá

A unidade do Poupatempo inaugurada em Paranaguá oferece cerca de 270 serviços agrupados de órgãos estaduais, municipais e empresas públicas. Entre os principais atendimentos disponíveis, destacam-se:

Carteira de Identidade Nacional (CIN) – emissão e entrega
Serviços do Detran-PR para veículos e condutores
Consultas e cadastros da Cohapar e Casa Fácil Paraná
Atendimentos da Copel e Sanepar
Serviços das Secretarias da Educação, Administração, Previdência e Fazenda
Seguro-desemprego e inscrição em vagas pela Agência do Trabalhador

• Módulo Descomplica Empresas, voltado para empreendedores com orientações sobre abertura e regularização de negócios

O atendimento funciona das 8h às 17h, somente mediante agendamento via site, aplicativo Android ou totens na unidade. A expectativa é atingir até 741 atendimentos diários com o serviço plenamente em operação.

Impacto da nova unidade do Poupatempo no atendimento público em Paranaguá

Poupatempo inaugura unidade em Paranaguá com a missão de centralizar serviços públicos e diminuir o deslocamento da população para diversas repartições. Segundo o vice-governador Darci Piana, a estratégia economiza o tempo dos cidadãos e simplifica a resolução de demandas em um único espaço, incluindo serviços municipais. O prefeito Adriano Ramos ressaltou a importância de uma estrutura moderna e acessível para garantir agilidade e respeito ao cidadão.

Desde o início da pré-operação em fevereiro, a unidade já realizou mais de 3.000 atendimentos, com média diária em torno de 340 pessoas, que deve crescer com a inauguração oficial. A gerente Juliana Santos destaca que a população vem buscando os serviços de forma progressiva, confirmando a relevância do projeto para a região.

Sala sensorial: uma inovação inclusiva para pessoas neurodivergentes

A unidade de Paranaguá é pioneira ao incluir desde a inauguração uma sala sensorial destinada a pessoas neurodivergentes, proporcionando um ambiente com estímulos reduzidos e acolhedor para facilitar o atendimento. O espaço foi projetado com apoio de psicólogos, arquitetos e especialistas em acessibilidade, contemplando aspectos como luminosidade, isolamento acústico e mobiliário ajustável.

A sala conta com objetos texturizados, brinquedos manuais para regulação emocional, cabana especial, luz com intensidade variável e paredes à prova de som. Giovana Leão, responsável pela frente ESG da CitIzen Experience, revelou que a iniciativa responde a demandas reais observadas em mais de 200 mil atendimentos, buscando diminuir a ansiedade e dificuldades enfrentadas durante o fluxo tradicional de atendimento.

O superintendente Leandro De Moura reforçou a relevância da sala para estimular empatia, inclusão e respeito, destacando que ambientes públicos normalmente são desafiadores para pessoas com sensibilidades específicas.

Estrutura e abrangência do programa Poupatempo no Paraná

O Poupatempo Paraná está em expansão com 20 unidades planejadas para as principais cidades do estado, incluindo Curitiba, Londrina, Maringá, Foz do Iguaçu e Paranaguá. As unidades mantêm padrão acessível e ofertam serviços integrados de diversas secretarias e órgãos públicos, facilitando o acesso da população a documentos e informações essenciais.

Além disso, o programa inclui módulos voltados a empreendedores, como o Descomplica Empresas, que oferece suporte para abertura e regularização de negócios de forma simplificada.

O funcionamento das unidades ocorre com agendamento prévio, e a população pode esclarecer dúvidas pelo WhatsApp oficial do programa, disponível 24 horas, garantindo atendimento rápido e seguro.

Perspectivas para o futuro e inclusão nos serviços públicos paranaenses

A inauguração da unidade do Poupatempo em Paranaguá com sala sensorial representa um avanço significativo na oferta de serviços públicos inclusivos, alinhando modernidade, acessibilidade e atendimento humanizado. A expectativa é que as demais unidades do programa recebam em breve o ambiente sensorial, ampliando essa abordagem para todo o estado.

Este avanço demonstra o compromisso do Governo do Paraná em atender às necessidades de todos os cidadãos, especialmente daqueles que enfrentam barreiras sensoriais, promovendo a inclusão social e melhorando a qualidade do atendimento público.

Fonte: www.parana.pr.gov.br