Entenda os principais riscos e saiba como evitar fraudes durante as compras
Descubra como se proteger dos golpes mais comuns da Black Friday.
A Black Friday deste ano será realizada nesta sexta-feira (28), coincidindo com o pagamento da primeira parcela do 13º salário. As expectativas são altas, com a Abiacom prevendo que o comércio eletrônico brasileiro movimente cerca de R$ 13,34 bilhões durante o evento. Contudo, com o aumento das compras, também crescem os riscos de fraudes e golpes.
Entidades como a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) indicam que muitas ofertas tentadoras podem esconder armadilhas. Quadrilhas se aproveitam da ansiedade dos consumidores para aplicar fraudes, utilizando técnicas de engenharia social. Criminosos se apresentam como empresas ou lojas conhecidas, convencendo os usuários a fornecer dados pessoais e senhas, que podem ser usados para realizar golpes financeiros.
Walter Faria, diretor-adjunto de serviços e segurança da Febraban, recomenda que os consumidores verifiquem a reputação do varejista e façam pesquisa de preços antes de finalizar a compra. É importante desconfiar de ofertas que parecem boas demais para serem verdade, além de avaliar o prazo de entrega e os meios de pagamento disponíveis.
Principais golpes a serem evitados
A ABBC (Associação Brasileira de Bancos) listou alguns dos golpes mais comuns durante a Black Friday. Um deles é a tática de exibir um temporizador ao lado de uma promoção, criando um senso de urgência que induz os consumidores a fazer compras impulsivas. Por exemplo, um smartwatch que custa R$ 400 pode ser anunciado com 50% de desconto, mas apenas por um tempo limitado, levando a decisões apressadas.
Os consumidores são aconselhados a buscar promoções diretamente em sites confiáveis, digitando o endereço oficial no navegador. Além disso, ofertas que exigem ações adicionais, como compartilhar links com amigos para desbloquear preços promocionais, são frequentemente golpes de phishing que podem comprometer dados pessoais.
Outro tipo de fraude envolve vídeos falsos de celebridades promovendo produtos, muitas vezes criados com inteligência artificial para parecerem autênticos. A ABBC alerta que raramente essas personalidades fazem promoções de grandes descontos fora de seus canais oficiais. É essencial verificar a autenticidade de tais anúncios e denunciar quando necessário.
Como se proteger
Os bancos orientam os consumidores a usar sites conhecidos e a verificar a reputação de lojas não familiares em páginas de reclamações. As compras nunca devem ser feitas em computadores públicos, e dados bancários devem ser mantidos em segurança, evitando compartilhá-los em dispositivos desconhecidos.
Durante a compra, é crucial observar as formas de pagamento oferecidas e desconfiar de sites que apresentam poucas opções. Além disso, as políticas de troca e devolução devem ser checadas antes de finalizar a compra. O uso de cartões virtuais é recomendado para maior segurança nas transações online.
No caso de pagamentos presenciais, é importante conferir o valor na máquina antes de digitar a senha e garantir que o cartão devolvido seja realmente o seu. Para pagamentos via Pix, o consumidor deve sempre realizar a transação no ambiente do site da loja, verificando os dados do recebedor antes de confirmar o pagamento.
Conclusão
A Black Friday pode ser uma excelente oportunidade para compras, mas é fundamental que os consumidores estejam atentos aos riscos de fraudes. Seguindo as orientações das entidades de defesa do consumidor e adotando medidas de segurança, é possível aproveitar as promoções de forma segura e consciente.
Fonte: www1.folha.uol.com.br
Fonte: Folhapress
