Problemas afetam passageiros em horário de pico na capital paulista

Passageiros enfrentam dificuldades na linha 11-coral devido a falhas nos trens.

Na noite de segunda-feira (3), a linha 11-coral da CPTM enfrentou dificuldades significativas, com problemas iniciando pouco depois das 17h10. A falha em um pantógrafo resultou em velocidade reduzida entre as zonas oeste e leste de São Paulo, causando lotação nas estações e transtornos para os passageiros.

Impacto nos passageiros

Os usuários que precisavam voltar para casa enfrentaram muitas dificuldades e estações como Palmeiras-Barra Funda e Luz estavam lotadas. A CPTM informou que, devido à falha, as composições estavam circulando com restrição de velocidade, afetando diretamente a rotina de milhares de pessoas. Muitos passageiros tiveram que caminhar pelos trilhos, gerando protestos nas redes sociais.

Resposta da CPTM

A partir das 19h, a CPTM começou a operar o Expresso Aeroporto entre as estações Brás e Aeroporto-Guarulhos, com o início das operações na Barra Funda. Para os usuários nas estações afetadas, a orientação era utilizar a linha 10-turquesa até a estação Brás. No entanto, a companhia não forneceu uma previsão para a solução do problema, deixando os passageiros ansiosos e frustrados.

Reações nas redes sociais

Nas redes sociais, muitos passageiros expressaram sua indignação com a situação. Um usuário comentou que “quem ama São Paulo é maluco”, ao compartilhar uma imagem de uma plataforma extremamente cheia. Outro mencionou a falta de funcionários para auxiliar os usuários, ressaltando a necessidade de melhor comunicação durante incidentes como este.

Notícia feita com informações do portal: www1.folha.uol.com.br