O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) anunciou o fechamento emergencial da agência de Bandeirantes, localizada a 70 km de Campo Grande. A medida foi tomada após a constatação de “danos críticos na infraestrutura de informática”, conforme comunicado oficial divulgado pelo órgão.
A unidade foi isolada para que técnicos realizem uma avaliação detalhada da situação e executem os reparos necessários. O objetivo, segundo o Detran-MS, é “garantir a integridade dos sistemas e dados” e restabelecer o atendimento presencial o mais rápido possível. As causas dos problemas na infraestrutura não foram detalhadas.
“É compreensível o impacto que esta situação pode causar aos cidadãos de Bandeirantes e região que dependem dos nossos serviços, porém, trata-se de uma medida extremamente necessária”, informa a nota. O Detran-MS assegura estar empenhado em solucionar o problema com prioridade.
Enquanto a agência permanece fechada, o Detran-MS orienta os usuários a utilizarem os serviços online disponíveis no aplicativo Meu Detran MS e no portal meudetran.ms.gov.br. Nesses canais, é possível consultar pontos na CNH, emitir licenciamento e acessar outros serviços.
Para casos urgentes que não podem ser resolvidos digitalmente, o Detran-MS recomenda que os cidadãos busquem atendimento em outras agências do estado. A previsão de reabertura da unidade de Bandeirantes será divulgada assim que o laudo técnico concluir a avaliação dos danos e o cronograma de reparos for definido.
