Os Correios interromperam, nesta terça-feira (2), o recebimento de pagamentos via cartão de crédito e débito em todo o país. A medida, que também impossibilita postagens pelo site e aplicativo da empresa, decorre da suspensão do contrato com a prestadora de serviços financeiros, alvo de investigações por suposto envolvimento com o crime organizado.
A suspensão impacta diretamente os usuários dos serviços da estatal, incluindo aposentados e pensionistas do INSS que necessitam realizar consultas, contestações ou acompanhamento de descontos em seus benefícios. A estatal informou, em comunicado, que os pagamentos via Pix continuam funcionando normalmente.
Segundo os Correios, o processo administrativo está em andamento, respeitando os prazos legais, e a normalização dos serviços é prioridade. “Temporariamente, os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis”, reforçou a empresa, prometendo celeridade na resolução do problema.
A prestadora em questão teve seu contrato firmado em 2021, após processo de licitação. Entretanto, investigações recentes apontam para um possível esquema de lavagem de dinheiro, descoberto em operações realizadas na última quinta-feira (28). A estatal garante estar tomando todas as providências necessárias.
Enquanto o sistema permanece indisponível, os Correios orientam que todos os pagamentos sejam efetuados exclusivamente nas agências físicas. Apesar do bloqueio afetar os serviços de postagem, a empresa ressalta que consultas e contestações de descontos de benefícios do INSS podem ser realizadas presencialmente, sem prejuízo aos usuários.
