Estrutura de atendimento reforça acolhimento e orienta visitantes em diversos pontos do Litoral durante a temporada
O atendimento ao turista no Verão Maior Paraná reforça o acolhimento e qualifica a experiência dos visitantes no Litoral.
Confira a programação completa de atendimento ao turista no Verão Maior
Caiobá, Matinhos: Ponto fixo de atendimento com equipe da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (Setu) e acadêmicos atuando desde 15 de dezembro
Balneário Shangri-lá, Pontal do Paraná: Local de atendimento ao visitante e orientações sobre o Litoral
Terminal de embarque para a Ilha do Mel, Pontal do Paraná: Atendimento e suporte para deslocamento
Balneário Brejatuba, Guaratuba: Ponto fixo de acolhimento e informações
- Van da Setu (Equipe itinerante): Percorre diversos balneários para ampliar o acesso a serviços e informações
Atendimento ao turista no Verão Maior Paraná amplia acolhimento e segurança
O atendimento ao turista no Verão Maior Paraná tem sido fundamental para qualificar a experiência dos visitantes durante a temporada no Litoral. Com pontos fixos em Caiobá, Pontal do Paraná e Guaratuba, além da van itinerante, a Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (Setu) reforça o acolhimento e a orientação. Desde 15 de dezembro, foram registrados mais de 5 mil atendimentos na carreta de Caiobá, onde equipes uniformizadas oferecem informações detalhadas sobre os atrativos locais e apoio para deslocamentos.
O secretário estadual do Turismo, Leonaldo Paranhos, destaca a importância do trabalho: “O turismo começa no acolhimento. Quando o visitante encontra informação clara, estrutura adequada e um atendimento humano, ele se sente seguro e bem recebido.” Essa abordagem visa não apenas oferecer dados turísticos, mas criar um ambiente de confiança e conforto para famílias e turistas de diferentes perfis.
Estrutura e serviços oferecidos nos pontos de atendimento para turistas no Litoral
Os pontos fixos funcionam como espaços de acolhimento, onde o visitante pode descansar, organizar roteiros e acessar serviços práticos como o empréstimo de guarda-sóis, muito elogiado pela praticidade. Além disso, os atendentes auxiliam na localização geográfica e no planejamento de deslocamentos entre as atrações do Litoral e outras regiões do Paraná.
Essa estrutura é complementada pela van da Setu, que percorre diversas localidades para ampliar o alcance do atendimento, levando informações e suporte a turistas que não estão próximos aos pontos fixos. A iniciativa contribui para democratizar o acesso aos serviços públicos durante a temporada, fortalecendo o turismo local.
Impacto e avaliação da experiência dos visitantes no Verão Maior Paraná
Turistas como Santiago Nieva Heredia, da Argentina, e Luciane Loth Fernandes, do Paraná, destacaram a qualidade da estrutura e dos serviços, apontando a segurança e a diversidade de atividades como diferenciais importantes. O atendimento humano, com equipes preparadas e atentas, é percebido como um elemento de confiança e tranquilidade para os visitantes.
A Setu também realiza a Pesquisa Verão Maior Paraná 2026, um questionário aplicado aos turistas para mapear o perfil, hábitos de consumo e avaliação dos serviços oferecidos. Os dados coletados são essenciais para planejamento e qualificação contínua das ações públicas, garantindo que as políticas de turismo se mantenham alinhadas às necessidades do público.
Programação contínua do Verão Maior e serviços de apoio ao turista
O Verão Maior Paraná segue até as primeiras semanas de fevereiro com uma programação diversificada que inclui shows, atividades esportivas e recreativas. Os pontos de atendimento da Setu permanecem abertos diariamente para garantir suporte e informações atualizadas.
Para os turistas, a recomendação é buscar os postos de atendimento no Litoral para receber orientações sobre a programação, horários e dicas de deslocamento, assegurando uma experiência ainda mais qualificada e segura durante a temporada.
Fonte: www.parana.pr.gov.br
Fonte: Estrutura Verão Maior
