Uma falha generalizada nos serviços de nuvem da Amazon Web Services (AWS) provocou uma onda de interrupções em aplicativos e sites ao redor do mundo na madrugada desta segunda-feira. O incidente afetou desde plataformas de entretenimento populares, como Fortnite e Snapchat, até serviços corporativos e produtos da própria Amazon, como Prime Video e Alexa.
O problema, segundo a AWS, teve origem em um de seus principais data centers, localizado na Virgínia do Norte, nos Estados Unidos. A empresa relatou um “problema operacional” que impactou cerca de 500 empresas hospedadas em sua nuvem, em diversos países, incluindo o Brasil. A dimensão da falha reacende debates sobre a dependência da infraestrutura de nuvem e seus riscos inerentes.
Usuários começaram a reportar as primeiras dificuldades por volta das 3h30 (horário de Brasília). A AWS informou que a “maioria das operações de serviços” havia sido restaurada por volta das 7h35, orientando os clientes a limpar o cache e reiniciar os serviços afetados. A rápida resposta da empresa buscou minimizar os impactos da interrupção.
Entre os serviços atingidos, destacam-se nomes de peso em diferentes setores, como os jogos Fortnite e Roblox, a rede social Snapchat, a corretora de criptomoedas Coinbase, o motor de busca de inteligência artificial Perplexity e o aplicativo de transporte Lyft. A abrangência do incidente demonstra a centralidade da AWS na infraestrutura digital global.
“O Perplexity está fora do ar no momento. A causa raiz é um problema da AWS. Estamos trabalhando para resolvê-lo”, declarou Aravind Srinivas, CEO da Perplexity, em sua conta na rede social X. A declaração ilustra a urgência e o esforço concentrado para mitigar os efeitos da pane. A AWS, líder global em serviços de computação em nuvem, ainda não detalhou as causas do incidente.
