Erro na ferramenta da Meta expôs imagem sem autorização, levantando questões legais e éticas sobre publicidade automatizada

Um bug na IA da Meta exibiu a foto de uma filha em anúncio voltado à mãe, causando debate sobre uso indevido de imagem em publicidade.

Entenda o caso da IA da Meta e o uso indevido de imagem em anúncio

A IA da Meta causou um incidente inusitado quando, há cerca de 30 dias, um anúncio da farmacêutica Principia começou a exibir a foto da jornalista Gabriela Mayer para sua mãe, Fátima Costa, de 65 anos. A campanha, voltada à venda de produtos para a pele, usou a imagem da filha sem qualquer autorização, violando regras legais e da própria plataforma. O caso levanta importantes questões sobre a responsabilidade no uso da IA da Meta para automação publicitária.

Funcionamento e falha na Meta Advantage+ Creative na personalização de anúncios

A ferramenta Meta Advantage+ Creative é projetada para melhorar o desempenho dos anúncios usando dados de interações dos usuários, personalizando imagens automaticamente para objetivos como engajamento ou vendas. No entanto, funcionários da Meta indicam que o problema se trata de um erro, conhecido como “alucinação” na linguagem da inteligência artificial, afetando uma pequena parcela dos usuários. Essa falha permitiu que a IA exibisse fotos de terceiros sem consentimento, contrariando as políticas da big tech.

Implicações legais e éticas do uso não autorizado de imagens em publicidade digital

O uso da imagem de Gabriela Mayer sem permissão configura violação dos direitos à imagem e dados pessoais, conforme entendimento do Superior Tribunal de Justiça. A legislação brasileira ainda não possui precedentes claros para situações envolvendo inteligência artificial nesse contexto, conforme comenta a professora Chiara Teffe, especialista em direito digital. A responsabilidade pode recair tanto sobre a plataforma quanto sobre o anunciante, que deve supervisionar as peças geradas por IA, segundo as normas da Meta.

Impactos e reações do mercado de marketing diante da automação com IA

Especialistas em marketing apontam que a automatização traz vantagens como testes rápidos de diferentes versões de anúncios e descontos para adoção da tecnologia. Entretanto, a falta de transparência e governança clara sobre o uso de imagens com pessoas gera cautela. Profissionais entrevistados pela reportagem evitam o uso de criativos totalmente automáticos por receio das consequências imprevisíveis, destacando o desafio de equilibrar inovação e ética.

Medidas da Meta e perspectivas para o futuro da publicidade com inteligência artificial

Diante do ocorrido, a Meta declarou estar trabalhando para corrigir a falha o mais breve possível. A empresa também ressalta em seus termos que não garante a exclusividade ou legalidade do conteúdo gerado pela IA. O episódio evidencia a necessidade de aprimoramentos na supervisão das ferramentas automatizadas e maior clareza nas regras para proteger usuários e anunciantes. O debate sobre o uso ético da inteligência artificial na publicidade deve avançar para garantir direitos e segurança jurídica.

Fonte: www1.folha.uol.com.br

Fonte: Reprodução/Instagram