A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) de Natal dá um passo importante na valorização dos profissionais do volante ao promover o Curso de Qualidade no Atendimento para Taxistas. A iniciativa, que começou nesta segunda-feira, 15, visa aprimorar as habilidades e o conhecimento dos taxistas da cidade, refletindo diretamente na experiência dos passageiros. As aulas acontecem no SEST SENAT, em Pitimbu, das 18h às 22h, e se estendem até o dia 22 deste mês.
Alinhado à Lei Federal nº 12.468/2011, que regulamenta a profissão, o curso atende também às exigências do Departamento de Operações e Permissões (DOP) para a renovação da carteira de taxista. Dessa forma, a capacitação se torna um diferencial para os profissionais que buscam se manter atualizados e em conformidade com as normas do setor.
O programa do curso é abrangente e engloba temas cruciais para o dia a dia dos taxistas, desde educação e segurança no trânsito até relacionamento interpessoal e atendimento de urgência. Além disso, aborda direção defensiva, legislação de trânsito, noções básicas de mecânica e elétrica, ética e cidadania, ergonomia no trabalho, a imagem do taxista e o combate à exploração sexual infantojuvenil.
“Nosso objetivo é qualificar os profissionais que diariamente garantem mobilidade para centenas de pessoas na cidade, reforçando o papel social do taxista e a segurança dos passageiros”, declarou a secretária da STTU, Jóda Melo, destacando a importância da iniciativa para aprimorar o serviço oferecido à população. A expectativa é que o curso contribua para um transporte individual mais seguro, eficiente e humanizado em Natal.
Fonte: http://agorarn.com.br
